обслуживание компьютеров

+7 495 662 49 04

Эффективная эксплуатация информационных систем

Устанавливая новое программное обеспечение и внедряя инновационные аппаратные решения, руководство компании стремится получить максимум преимуществ перед конкурентами. Ведь эффективная эксплуатация информационных систем поможет менеджерам принимать не менее эффективные управленческие решения и гарантированно повысит производительность труда персонала. Многие компании при этом не просто внедряют дорогие «коробочные» решения, но и проводят серьёзную работу по доработке и настройке готового продукта, получая в итоге действительно уникальную систему. Если же вопросы эксплуатации информационных систем на предприятии игнорируют, за этим следует рост рисков. В результате решать возникшие проблемы приходится в спешке и со значительными потерями.

Кому доверить эксплуатацию информационной системы?

Повысить отдачу от внедрения масштабной информационной системы помогут профессионалы. Для этого в первую очередь ими будет организована поддержка пользователей системы. Специалисты проконтролируют, проходит ли эксплуатация информационной системы по техническому заданию. Они не только обнаружат очевидные и трудноуловимые ошибки, но и помогут коллективу заказчика преодолеть отторжение нового продукта. Для этого опытные инженеры:

  • Подготовят дополнительные ресурсы на время начала эксплуатации системы.
  • Усилят команду технической поддержки ИТ-специалистами, принимавшими участие в монтаже и настройке.
  • Организуют фиксацию распространённых ошибок до момента ухода представителей разработчика.
  • Помогут обучить специалистов по эксплуатации внедрённой системы.

Управление изменениями внедрённой системы

Повысить скорость работы системы поможет своевременный контроль изменений и доработка в процессе её эксплуатации. В большинстве продуктов для этого предусмотрены готовые бесплатные инструменты. Специалисты по эксплуатации информационной системы организуют управление изменениями и обновлениями, а также тестирование и документирование каждого случая изменения. Совместно с руководством заказчика мастера согласуют подход к управлению изменениями и помогут создать группу из ИТ-специалистов и сотрудников отделов, которые будут совместно принимать решения по срокам изменений и расстановке приоритетов.

Сопровождение эксплуатации информационных систем

В процессе разработки решений по сопровождению и эксплуатации системы наши сотрудники не только помогут разработать нормативную документацию и внедрить автоматизацию ИТ-процессов, но и действительно научат ваших людей работать по новым правилам. Ведь изменить работу персонала можно, лишь работая вместе с этими людьми. Консалтинговой практике с сотрудниками заказчика мы уделяем не меньше трети времени проекта.

Грамотное техническое сопровождение и эксплуатация информационных систем вашей организации повысите эффект от их внедрения и снизит зависимость от консультантов.

Эффективная эксплуатация информационных систем

Устанавливая новое программное обеспечение и внедряя инновационные аппаратные решения, руководство компании стремится получить максимум преимуществ перед конкурентами. Ведь эффективная эксплуатация информационных систем поможет менеджерам принимать не менее эффективные управленческие решения и гарантированно повысит производительность труда персонала. Многие компании при этом не просто внедряют дорогие «коробочные» решения, но и проводят серьёзную работу по доработке и настройке готового продукта, получая в итоге действительно уникальную систему. Если же вопросы эксплуатации информационных систем на предприятии игнорируют, за этим следует рост рисков. В результате решать возникшие проблемы приходится в спешке и со значительными потерями.

Кому доверить эксплуатацию информационной системы?

Повысить отдачу от внедрения масштабной информационной системы помогут профессионалы. Для этого в первую очередь ими будет организована поддержка пользователей системы. Специалисты проконтролируют, проходит ли эксплуатация информационной системы по техническому заданию. Они не только обнаружат очевидные и трудноуловимые ошибки, но и помогут коллективу заказчика преодолеть отторжение нового продукта. Для этого опытные инженеры:

  • Подготовят дополнительные ресурсы на время начала эксплуатации системы.
  • Усилят команду технической поддержки ИТ-специалистами, принимавшими участие в монтаже и настройке.
  • Организуют фиксацию распространённых ошибок до момента ухода представителей разработчика.
  • Помогут обучить специалистов по эксплуатации внедрённой системы.

Управление изменениями внедрённой системы

Повысить скорость работы системы поможет своевременный контроль изменений и доработка в процессе её эксплуатации. В большинстве продуктов для этого предусмотрены готовые бесплатные инструменты. Специалисты по эксплуатации информационной системы организуют управление изменениями и обновлениями, а также тестирование и документирование каждого случая изменения. Совместно с руководством заказчика мастера согласуют подход к управлению изменениями и помогут создать группу из ИТ-специалистов и сотрудников отделов, которые будут совместно принимать решения по срокам изменений и расстановке приоритетов.

Сопровождение эксплуатации информационных систем

В процессе разработки решений по сопровождению и эксплуатации системы наши сотрудники не только помогут разработать нормативную документацию и внедрить автоматизацию ИТ-процессов, но и действительно научат ваших людей работать по новым правилам. Ведь изменить работу персонала можно, лишь работая вместе с этими людьми. Консалтинговой практике с сотрудниками заказчика мы уделяем не меньше трети времени проекта.

Грамотное техническое сопровождение и эксплуатация информационных систем вашей организации повысите эффект от их внедрения и снизит зависимость от консультантов.